Layanan
4 Pilar Layanan
Solusi Komprehensif Untuk Setiap Kebutuhan Anda
Technical Support
Tim teknisi kami terdiri dari spesialis yang sudah menangani identifikasi part number, troubleshooting engine & hydraulic, serta konsultasi aplikasi di lapangan tambang batubara Kalimantan, proyek infrastruktur nasional, dan perkebunan kelapa sawit.
- Identifikasi part number gratis
- Troubleshooting engine & hydraulic
- Rekomendasi genuine vs OEM
- Konsultasi via WhatsApp & telepon
Quotation System
Sistem quotation modern yang menghasilkan penawaran harga profesional dalam 15 menit. Tersedia untuk pembelian satuan maupun korporat dengan skema kontrak jangka panjang.
- Response quotation 15 menit
- Format PDF profesional
- Negosiasi harga volume
- Kontrak jangka panjang tersedia
Pengiriman & Logistik
Jaringan logistik terintegrasi dengan gudang di Jakarta Utara dan Balikpapan. Pengiriman cepat 1-3 hari ke 34 provinsi termasuk area remote.
- Gudang Jakarta & Balikpapan
- Pengiriman 1-3 hari (34 provinsi)
- Layanan pengiriman darurat
- Tracking pengiriman real-time
Garansi & Klaim
Setiap produk bergaransi genuine 6-12 bulan dengan sertifikat keaslian. Proses klaim mudah via WhatsApp/Email dengan resolusi 1-3 hari kerja.
- Garansi genuine 6-12 bulan
- Sertifikat keaslian setiap pembelian
- Klaim via WhatsApp 1-3 hari
- Return & replacement policy
Proses Kerja
Dari Inquiry hingga After-Sales dalam 7 langkah
01
Inquiry
Chat WA/Email/Form
02
Identifikasi
Part number & specs
03
Quotation
Penawaran 15 menit
04
Konfirmasi
PO & Invoice
05
Packing
Safety packaging
06
Pengiriman
1-3 hari kerja
07
After-sales
Support & garansi
Jangkauan Pengiriman
Pengiriman ke Seluruh Indonesia
Dengan gudang strategis di Jakarta Utara dan Balikpapan, kami mampu mengirimkan suku cadang ke 34 provinsi dalam waktu 1-3 hari kerja. Untuk area remote seperti Papua dan Maluku, estimasi pengiriman 5-7 hari kerja.
34
1-3
2-4
Jabodetabek
(1-3 Hari)
Jawa
(1-3 Hari)
Sumatera
(1-3 Hari)
Kalimantan
(2-4 Hari)
Sulawesi
(2-4 Hari)
Papua
(2-4 Hari)
Maluku
(2-4 Hari)
NTT
(2-4 Hari)
Estimasi Pengiriman
- Jabodetabek
- Jawa, Sumatera
- Kalimantan, Sulawesi
- Papua, Maluku, NTT